ما هي شهادة "ايسو" الايزو

إنها مجموعة من القواعد العالمية تهدف إلى إدارة نظام الجودة في المؤسسة. إن هذا النظام تم اعتماده في 98 دولة من دول العالم، كما أن آلاف الشركات في العالم حصلت على هذه الشهادة.

إن مجموعة القواعد العامة مصنفة تحت 20 بنداً متجانساً يعالج كل واحد منها منتجاً أو خدمة معينة. كما أن عملية التسجيل والحصول على هذه الشهادة يجب أن يتم عن طريق مُسَجِل عالمي معترف به، حيث يقوم هذا المُسَجِل بفحص وتدقيق شامل لنظام الجودة لدى المؤسسة وإذا ما اتضح اتباع المؤسسة للقواعد العامة فإنه يتم الموافقة على تسجيل المؤسسة ومنحها شهادة الجودة “ايسو”.

لماذا تحتاج المؤسسة إلى شهادة الجودة ” ايسو” أو ما شابهها؟

  1. ربما لأنها تتعامل مع أحد الأقطار التي تتطلب أن يكون المنتج متصفاً بخصائص الجودة.
  2. للسبق والتميز بين المنافسين.
  3. لتلبية متطلبات العملاء والاتفاقيات.
  4. إذا كانت المؤسسة تتعامل مع بعض الوكالات الأمريكية.
  5. لوضع قواعد وأنظمة الجودة بالشكل الصحيح لدى المؤسسة.


تأليف: إبراهيم عبد ربه

الكاتب geek

geek

مواضيع متعلقة