الحصول على مساعدة بشأن جهاز التحكم عن بُعد لـ Apple TV

الحصول على مساعدة بشأن جهاز التحكم عن بُعد لـ Apple TV

إذا كان جهاز التحكم عن بُعد لا يعمل على النحو المتوقع، فتعرّف على ما يلزمك إجراؤه.

اتّبع الخطوات المعنية بنوع جهاز التحكم عن بُعد المتوفّر لديك. بعد كل خطوة، تحقق مما إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة.

 

Siri Remote أو Apple TV Remote*‎

  1. احرص على القرب من Apple TV عندما تستخدم Siri Remote، لأن جهاز التحكم عن بُعد يعمل بتقنية Bluetooth. إذا كنت تقف بالجوار ولكن أزرار التحكم في مستوى الصوت لا تستجيب، فقم بإزاحة أي شيء يعترض الطريق بين جهاز التحكم عن بُعد والواجهة الأمامية للتلفاز أو جهاز الاستقبال. بالنسبة لمستوى الصوت، قد يحتاج جهاز التحكم عن بُعد أحيانًا إلى خط رؤية مباشر إلى مستشعر IR في واجهة جهاز المسرح المنزلي لديك.
  2. اشحن Siri Remote أو Apple TV Remote لمدة 30 دقيقة باستخدام كابل توصيل Lightning بـ USB وشاحن USB للحائط.
  3. وجّه جهاز التحكم على بُعد مسافة ثلاث بوصات من Apple TV. بعد ذلك اضغط مع الاستمرار على زرّي القائمة ورفع مستوى الصوت بوحدة التحكم عن بُعد لمدة خمس ثوانٍ. ضع جهاز التحكم عن بُعد فوق Apple TV لإتمام الاقتران، إذا طُلب منك ذلك.
  4. افصل Apple TV من مأخذ الطاقة المثبت بالحائط. انتظر لمدة ست ثوانٍ على الأقل، ثم أعِد توصيله مجددًا.
  5. إذا كان لديك Apple Remote (الألومنيوم أو الأبيض)، فجرّبه بدلاً من Siri Remote. أو إذا قمت بالفعل بإعداد Apple TV، فيمكنك استخدام تطبيق Apple TV Remote لنظام التشغيل iOS من أجل التحكم في Apple TV.

    إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، فاتصل بدعم Apple.

 

Apple Remote (ألومنيوم أو أبيض)

  1. قم بإزاحة أي شيء يعترض المسافة بين Apple Remote والواجهة الأمامية لـ Apple TV والتلفاز وجهاز الاستقبال وشريط الصوت.
  2. قم بإلغاء ربط Apple Remote مع Apple TV. في Apple Remote، اضغط مطوّلاً على زرّي “القائمة” و”الزرّ الأيسر” لمدة ست ثوانٍ. ثم على Apple TV، ابحث عن  أعلى أيقونة جهاز تحكم عن بُعد.
  3. اربط Apple Remote مع Apple TV. في Apple Remote، اضغط مطوّلاً على زرّي “القائمة” و”الزرّ الأيمن” لمدة ست ثوانٍ. ثم على Apple TV، ابحث عن  أعلى أيقونة جهاز تحكم عن بُعد.
  4. افصل Apple TV من مأخذ الطاقة المثبت بالحائط. انتظر لمدة ست ثوانٍ على الأقل، ثم أعِد توصيله مجددًا.
  5. قم باستبدال البطارية الموجودة في Apple Remote.

الكاتب geek4arab

geek4arab

مواضيع متعلقة

التعليقات مغلقة